6月13日,余女士與其女兒將寫有“光明使者,醫(yī)術(shù)精湛”的錦旗送到了景德鎮(zhèn)愛爾眼科醫(yī)院副院長、白內(nèi)障科副主任余樂明的手中,對醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)以及全體護理人員熱心細致的服務(wù)表示感謝。
據(jù)了解,余女士從小高度近視,由于小時候錯誤的觀念,從來沒有配戴過眼鏡,導致雙眼近視加深至2000多度。這么多年來,一直活在云里霧里的世界,余女士的心愿就是想在自己有生之年能夠稍微清楚的看看這個世界。
余女士的姐姐去年在我院做了白內(nèi)障手術(shù),術(shù)后效果較好。于是便推薦余女士來我院就診,到院檢查后,和余院長溝通表示,不管花多少錢,就想把妹妹的視覺效果提升。因為高度近視的原因,余院長告知眼底情況不好,手術(shù)術(shù)后效果不會很理想,但余女士表示她愿意承擔一定的手術(shù)風險。余院長認真思考后,給余女士推薦了德國蔡司三焦點人工晶狀體。余女士在手術(shù)前左眼視力0.04,右眼視力0.02,手術(shù)后復查左眼視力0.5,右眼視力0.25。余女士表示非常滿意,“沒想過還能看得這么清楚,真的謝謝你們!”
一面錦旗,一聲感謝,傳遞的不僅僅是患者的感激之情,更是患者對醫(yī)務(wù)工作者辛勤付出成績上的肯定和信任,同時也是對醫(yī)務(wù)工作者在日常工作上的一種鞭策。在今后的工作中,景德鎮(zhèn)愛爾眼科醫(yī)院的每一位員工將繼續(xù)本著以患者為中心的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量,讓醫(yī)院的服務(wù)更加貼心,讓患者和親屬更加放心。