? ??? 5月20日,我院收到一份特別的禮物——一封來自患者的感謝信,為忙碌的眼科增添了暖意。占阿姨今年63歲,近兩年視力越來越差,去了好幾家醫(yī)院,都表示需要手術(shù)治療。占阿姨很害怕做手術(shù),所以一直拖到現(xiàn)在。后來聽兩個朋友都說在愛爾眼科治好了眼睛,醫(yī)生手術(shù)經(jīng)驗豐富,而且收費公開透明。于是來到景德鎮(zhèn)愛爾眼科找到患者服務(wù)部孫主任了解詳細(xì)情況,在了解后就決定要在這邊做手術(shù)。經(jīng)過一系列嚴(yán)格的眼部術(shù)前檢查后,成功預(yù)約上了白內(nèi)障手術(shù)。? ????醫(yī)院護(hù)士熱情接待、認(rèn)真檢查并為她辦理了入院手續(xù),隔天余樂明院長為占阿姨實施了白內(nèi)障手術(shù),手術(shù)非常成功。
手術(shù)之后,占阿姨終于重見光明了,她對目前的視力恢復(fù)情況很滿意,非常開心。
在術(shù)后到院復(fù)查的日子,全家來院送上感謝信,上面寫著:
1:服務(wù)態(tài)度好;
2:設(shè)備先進(jìn);
3:應(yīng)該檢查的就檢查,不需要檢查的一樣沒有;
4:我所問過的醫(yī)院這里費用公開透明;
5:沒有坑,沒有隱形消費,沒有收紅包。生命是可貴的,但是沒有光明的生命是暗淡無光彩的,最后感謝愛爾眼科給予我們精彩的世界!
一封感謝信,給景德鎮(zhèn)愛爾眼科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)工作者帶來了極大的鼓勵,紙短情長、語言質(zhì)樸,感謝信飽含了占阿姨在重見光明后對景德鎮(zhèn)愛爾眼科醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的感激之情。景德鎮(zhèn)愛爾眼科醫(yī)院將會繼續(xù)努力提高醫(yī)療水平,踐行集團(tuán)“使所有人都享有眼健康的權(quán)利”使命,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),滿足患者需求,讓患者更滿意更安心!